Returrett

Informasjon om angrerett

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én bestilling og disse er levert samtidig;

  • hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har mottatt den siste varen, dersom du har bestilt flere varer i én bestilling og disse er levert separat.

For å benytte angreretten må du informere oss om din beslutning om å gå fra avtalen. Dette kan gjøres via e-post: Support@micrea-fashion.com

Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om at du vil benytte angreretten før fristen på 30 dager utløper.

Følger av angrerett

Dersom du går fra denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn vår standardlevering), uten unødig opphold og senest innen 30 dager etter at vi har mottatt melding om angrerett.

Tilbakebetalingen vil bli gjennomført med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter vil du bli belastet gebyrer som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • har mottatt dokumentasjon på at varene er sendt tilbake,

avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og senest innen 30 dager fra den dagen du informerte oss om at du ønsket å gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender varene før utløpet av 30-dagersfristen.

Du må selv dekke de direkte kostnadene ved retur av varene.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom denne skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak fra angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg;

  • om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikkevarer hvor prisen er avtalt ved inngåelsen av avtalen, men levering først kan skje tidligst 30 dager senere, og hvor verdien avhenger av markedssvingninger;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller før fristens utløp ved avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av hensyn til helse eller hygiene ikke er egnet for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering på grunn av sin art er uatskillelig blandet med andre varer;

  • om levering av lyd- eller bildeopptak og dataprogrammer i forseglet emballasje dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema

Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene:
Support@micrea-fashion.com

Returadressen som står på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta korrekt returadresse via e-post.

Dersom du ønsker å gå fra avtalen, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema

Jeg/vi () gir herved melding om at jeg/vi () ønsker å gå fra min/vår avtale om:

Kjøp av følgende varer () /
Levering av følgende tjeneste ()

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Forbrukerens/forbrukernes signatur (kun dersom skjemaet sendes inn på papir):

Dato: ______________

(*) Stryk det som ikke passer.